Kan ik na mijn wachtwoord reset direct weer verder werken?

Ja, dat kan. Na de wachtwoord reset, kun je met het nieuw ingestelde wachtwoord gelijk inloggen en aan het werk.

Kan ik alleen mijn wachtwoord resetten als ik aangemeld ben bij dit programma?

Ja, het wachtwoord portaal werkt alleen als je, je al geregistreerd hebt!

Werkt het wachtwoord reset programma ook als ik bijvoorbeeld met mijn laptop offline ben?

Nee, je hebt een internetverbinding nodig om gebruik te kunnen maken van het portaal.

Slaat de software mijn antwoorden op?

Ja de gegevens worden éénmalig beveiligd opgeslagen. Niemand kan jouw antwoorden inzien, ook de Servicedesk niet. Onthoud deze dus goed!

Worden mijn wachtwoorden ergens opgeslagen in de software?

Nee, jouw wachtwoord wordt niet bewaard, niemand kan deze inzien ook de Servicedesk niet. Onthoud deze dus goed!

Heeft de servicedesk toegang tot mijn vragen en antwoorden?

Nee, dat hebben zij niet.

Kan ik de software ook gebruiken als mijn wachtwoord al is verlopen?

Ja, gebruik hiervoor de knop "ik ben mijn wachtwoord kwijt".

Kan ik het portaal gebruiken om mijn account te deblokkeren.

Het is mogelijk om je account te deblokkeren, kies hiervoor ik ben mijn wachtwoord kwijt. Het is niet mogelijk om deze functionaliteit te gebruiken als de account specifiek door de beheerder uitgeschakeld is.